Es conocida por interpretar una variedad de personajes en un gran número de géneros cinematográficos, desde comedias románticas hasta dramas delictivos. Kapoor ha recibido varios premios, incluidos seis Filmfare Awards, y es una de las actrices más populares y mejor pagadas de Bollywood. Está casada con el actor y productor de cine Saif Ali Khan.
Reconocida por sus contribuciones a la industria cinematográfica, por su cautivadora dulzura y al mismo tiempo de una sensualidad salvaje, la superestrella además de actuar en cine, también fue actriz teatral antes de estar en la pantalla grande y ha sido coautora de tres libros : una autobiografía y dos guías de nutrición y también tiene su propia línea de ropa. Proviene de una familia estrechamente ligada a la interpretación, su padre Randhir Kapoor, su abuelo Raj Kapoor y su hermana mayor, Karisma también son actores.
Kapoor comenzó delante de las cámaras en un anuncio de televisión siendo muy joven. Sin embargo, ella no volvió a la actuación hasta el año 2000, con el filme Refugee, que le valió para ganar su primer premio Filmfare a la Mejor Interpretación Debut Femenina. Su interpretación en el melodrama Kabhi Khushi Kabhie Gham se convirtió en la película más taquillera de la India en el mercado internacional.
Kapoor decidió aceptar papeles más exigentes para evitar ser etiquetada por lo cual recibió el halago de la crítica especializada, que valoró su nueva versatilidad interpretativa entre 2004 y 2006. Su interpretación en la que daba vida a una prostituta en Chameli ( 2004 ) le sirvió para ganar su segundo premio Filmfare a la Mejor Interpretación Especial. Más tarde recibió dos premios de la crítica a la Mejor Actriz en Filmfare por Dev ( 2004 ) y Omkara (2006).
En 2007, Kapoor ganó el premio a la Mejor Actriz otorgado por la Filmfare por la comedia Jab We Met, dirigida por Imtiaz Ali.
