En 2004, se unió al elenco principal de Smallville como Jason Teague, y su actuación despertó el interés de los ejecutivos de The CW, quienes le ofrecieron protagonizar una nueva serie llamada Supernatural, que comenzó a ser emitida en septiembre de 2005.[1] El éxito que tuvo en la televisión llevó al canal a extenderla por más de doce temporadas, convirtiéndose en el programa de fantasía más longevo en la televisión estadounidense y además en su serie más duradera, incluso superando a Smallville.[3][4] Gracias a su trabajo, Ackles ha sido reconocido con premios en los Teen Choice Awards y los People's Choice Awards.[2] Desde 2010, está casado con la actriz Danneel Harris, con quien tiene tres hijos.[5]
Jensen Ross Ackles nació el 1 de marzo de 1978 en la ciudad de Dallas, ubicada en Texas, Estados Unidos, hijo del actor Alan Roger Ackles y Donna Joan, así como hermano menor de Josh Ackles y mayor de Mackenzie Ackles. Creció junto a su familia en Richardson, también en Texas, donde asistió a la Dartmouth Elementary School hasta 1990, para luego ingresar a la Apollo Junior High School y finalmente culminar sus estudios de secundaria en la LV Berkner High School en 1996.[6][1] Desde los 4 años, aparecía regularmente como modelo en comerciales de Walmart, Nabisco y RadioShack, y se comenzó a interesar en la actuación gracias a su padre, quien estaba constantemente memorizando guiones. Durante su estadía en la secundaria, comenzó a tomar clases de teatro por recomendación de uno de sus amigos, y fue descubierto por dos productores, que le ofrecieron mudarse a Los Ángeles, pero Ackles rechazó la oferta. Tras culminar la secundaria, pensó en estudiar medicina deportiva en la Universidad Técnica de Texas, pero finalmente decidió viajar a Los Ángeles y contactar a los dos productores. En 1996, con 18 años, apareció en los programas Wishbones y Sweet Valley High, además de ser un personaje recurrente en la serie Mr. Rhodes.[1]
En 1998, Ackles ganó reconocimiento en la televisión interpretando a Eric Brady en el serial televisivo Days of Our Lives, y su actuación le valió tres nominaciones consecutivas a los Premios Daytime Emmy en la categoría de Mejor Actor Joven en una Serie Dramática entre 1998 y el 2000.[2] A pesar de que la cadena NBC se mostró interesada en renovar su contrato, Ackles abandonó la serie y en 2001 protagonizó Dark Angel hasta su cancelación en mayo de 2002, mismo año donde fue contratado por The CW (en ese entonces, The WB) para aparecer recurrentemente en Dawson's Creek y más tarde, en 2003, para ser parte del elenco principal de Still Life, serie que al final no fue emitida.[7][1]
En 2004, Ackles formó parte del elenco principal de Smallville en su cuarta temporada con el rol de Jason Teague. Gracias a su actuación, The CW se interesó en el actor y fue contratado para protagonizar junto a Jared Padalecki una nueva serie original llamada Supernatural, que comenzó a ser emitida el 13 de septiembre de 2005. La serie tuvo elevados índices de audiencia y obtuvo reseñas favorables por parte de la crítica, lo que llevó al canal a renovarla año tras año para nuevas temporadas, al punto de convertirse en la serie de fantasía más larga en la historia de Norteamérica y en uno de los programas con mayor tiempo de emisión en la televisión estadounidense, así como en el más duradero del canal, superando a Smallville.[8][3][4] Su trabajo en Supernatural le valió numerosas nominaciones a los Constellation Awards, así como victorias en los Teen Choice Awards y People's Choice Awards.[2] Asimismo, Ackles debutó en 2010 como director con el episodio «Weekend at Bobby's», perteneciente a la sexta temporada de la serie, y posteriormente dirigió episodios de las temporadas siguientes.[1]
Por otra parte, Ackles protagonizó en 2009 la película My Bloody Valentine, la cual se convirtió en un éxito en taquilla al recaudar más de cinco veces su presupuesto.[9] Asimismo, prestó su voz para el personaje de Jason Todd / Red Hood en el filme animado Batman: Under The Red Hood, el cual recibió la aclamación crítica.[10] Con la buena recepción de su trabajo, Ackles se animó a seguir doblando otros personajes, como Kyle Madigan en el videojuego The 3rd Birthday y a Dean Winchester en dos episodios de la adaptación de anime de Supernatural.[1]
En 2006, durante las grabaciones del filme Ten Inch Hero, Ackles conoció a la actriz Danneel Harris, con quien estuvo saliendo hasta noviembre de 2009, donde ambos se comprometieron.[11] Posteriormente, el 15 de mayo de 2010, se casaron en Dallas, Texas, y el 30 de mayo de 2013 tuvieron a su primera hija, Justice Jay Ackles.[5][12] El 10 de agosto de 2016, anunciaron que estaban esperando gemelos, los cuales nacieron el 2 de diciembre del mismo año, bajo los nombres de Zeppelin Bram Ackles y Arrow Rhodes Ackles.[13][14] Es el mejor amigo del actor Jared Padalecki, con quien lanzó en abril de 2015 una campaña a través del sitio Represent.com llamada Always Keep Fighting, que busca ayudar a personas que sufren de depresión, adicciones o pensamientos suicidas.[15] El 1 de diciembre de 2016, ambos, con ayuda de Misha Collins, lanzaron otra campaña llamada Supernatural Family Love a través de Creation Stands, cuyo objetivo era recaudar fondos para ayudar a familias y niños necesitados a lo largo del mundo incapaces de celebrar la Navidad.[16]
En julio de 2017, Ackles y su familia adquirieron una fábrica en Dripping Springs (Texas), donde fundaron su propia cervecería, Family Business Beer Co., la cual abrió ese mismo mes.[17] En agosto de ese año, Ackles y Collins comenzaron una campaña para recaudar fondos para ayudar a las víctimas del Huracán Harvey en Texas.
