Windows 10 a introdus aplicațiile universale, acestea fiind proiectate să ruleze pe mai multe dispozitive din familia Microsoft, cu un cod aproape identic, incluzând computere personale, tablete, smartphone-uri, sisteme înglobate, Xbox One, Surface Hub și Windows Holographic. Interfața Windows a fost revizuită pentru a ușura tranziția dintre o interfață adaptată pentru mouse și o interfață adaptată pentru touchscreen, bazate pe dispozitivele de intrare disponibile — în special la PC-urile 2-în-1. Ambele interfețe includ meniul Start ce încorporează atât elemente din meniul Start din Windows 7, cât și din Windows 8.1. Prima versiune de Windows 10 a mai introdus o caracteristică pentru a administra ferestrele și desktop-urile virtuale numită Timeline, browserul Microsoft Edge, suport pentru autentificarea cu amprentă sau prin recunoașterea facială (Windows Hello), noi caracteristici de securitate pentru sistemele enterprise, DirectX 12 și WDDM 2.0, acestea îmbunătățind capabilitățile de grafică ale sistemului de operare pentru jocuri și programe de editare foto și video.
Microsoft descrie Windows 10 ca fiind un "sistem de operare livrat ca serviciu", ce va primi în continuare actualizări ale caracteristicilor și funcționalității sale, cu abilitatea sistemelor enterprise de a primi actualizări ce nu sunt urgente mai încet, sau să folosească suportul pe termen lung pentru a primi doar actualizări urgente, cum ar fi patch-uri de securitate, pe perioada de 5 ani în care este valabil suportul mainstream. Terry Myerson, vice-președintele executiv al Microsoft Windows și al grupului de dispozitive Microsoft, a argumentat că scopul acestui model este de a reduce fragmentarea platformei Windows, Microsoft stabilindu-și atunci scopul ca Windows 10 să fie instalat pe 1 miliard de dispozitive în 2-3 ani de la lansare.
Windows 10 a primit în mare parte recenzii pozitive, odată cu lansarea originală în iulie 2015. Criticii au apreciat decizia Microsoft de a dezactiva unele elemente de interfață din Windows 8.1 (incluzând aplicațiile pe ecran complet și meniul Start în interfața non-tactilă), pentru a oferi o interfață adaptată computerelor desktop, în linie cu vechiile versiuni de Windows.
