žena ve žlutém hidžábu a červené a bílé sárí sedí na podlaze. Služba je abstraktní. Jako součást produktu je služba obvykle v jedné sadě s položkou nebo produktem, aby uživateli poskytla konkrétní efekt. Toto se nazývá kontinuum služeb a zboží, přičemž o kategoriích produktů rozhodovaly komponenty položek a služeb. Indonésie
Foto: UX Indonesia on Unsplash