Customer service - online παζλ

Εξυπηρέτηση πελατών (συντομογραφία: BOK), κέντρο εξυπηρέτησης πελατών - όλες οι υποδομές που χρησιμοποιούνται από επιχειρηματίες για μαζική επαφή με πελάτες που χρησιμοποιούν ένα ή πολλά μέσα επικοινωνίας, ειδικά ατομικά.