Monstropolis je město, ve kterém žijí příšery: chlupatá nebo hladká, jedno nebo více očí, velká a malá, různorodá, podobná zvířatům nebo rostlinám. V centru města se nachází továrna Potwory a společnost, kterou řídí Henry Moczyknur. Jeho továrna má dveře do jiného světa - do světa lidí. Každou noc projdou tyto dveře do dětských pokojů jednotky monster, aby vyděsily děti. Energie z jejich křiků se shromažďuje ve zvláštních kontejnerech v továrně Moczyknura, protože je nezbytné, aby město fungovalo. Nejdůležitější monstrum v celé továrně je James Sullivan, zvaný Sulley. Jeho pomocníkem a přítelem je Mike Wazowski, hlavní soupeř - Randall. Sulley, ani Mike ani jiná nestvůra nejsou ve skutečnosti nebezpečná. Při výkonu své práce věří, že děti jsou toxické a přímý kontakt s nimi může mít špatné účinky. S každým dalším rokem se děti čím dál víc bojí, existuje jen málo věcí, kterých se stále bojí.