Technológia - termék - online rejtvények

Termék - a piaci csere bármely tárgya és mindaz, amit a piacon kínálhatnak. A termék anyagi szempontból jó lehet, (professzionális) szolgáltatás, hely, szervezet vagy ötlet.

a termékek felosztása

A felhasználás módjától és céljától függően a termékeket fel kell osztani:

fogyasztó:

hétköznap:

alap,

impulzív,

sürgős szükség;

választható:

homogén (egységes),

heterogén;

luxus

szórványos (epizodikus),

észrevétlen;

ipari:

beruházási javak,

kiegészítő berendezések,

nyersanyagok

anyagok

félkész termékek,

termékek szállítása,

A lényegesség miatt (mivel a szolgáltatás szintén a fentiekben meghatározott termék) a termékeket a következőkre osztják:

tiszta anyagból készült termékek

alapanyagok és kísérő szolgáltatások,

hibridek (fél és fél),

szolgáltatások kísérő anyagtermékekkel,

tiszta szolgáltatások: A szolgáltatásokat csak a professzionális és kiegészítő szolgáltatások (például bankszámla) tekintetében tekintik termékeknek.

Termék szerkezete

Minden termékben meg lehet különböztetni az egész terméket alkotó bizonyos szinteket. Az irodalomban két fő fogalom van a terméképítésben:

az első, amelyet Levitt az 1980-as években javasolt, három szintről szól:

mag, et al. a termék lényege maga a termék, annak funkcionális tulajdonságai és bizonyos műszaki megoldások,

egy valódi termék minden, ami befolyásolja a termék (szolgáltatás) fogyasztó általi megítélését. Olyan tényezőkből áll, mint: márka, védjegy, modell, anyag, ár, minőség, csomagolás, stílus, valamint az értékesítő személyzet megjelenése és viselkedése,

a kibővített termék további előnyökkel jár a fogyasztó számára, például: szállítás, garancia, panaszok, pótalkatrészek, szervizhelyek elérhetősége, jóváírás, utasítások, telepítés vagy javítás stb.; a második, Kotler által leírt, öt szintet foglal magában:

alapvető haszon - ez egy alapvető igény, amelyet egy adott terméknek meg kell felelnie (azaz szórakoztatás tévékészülék esetén),

alaptermék - a terméknek az igények kielégítéséhez szükséges része (pl. TV),

Várt termék - az ügyfél elvárásai a termékre (panorámakép),

kibővített termék - minden, ami meghaladja az ügyfelek elvárásait (sztereó hang, csatlakozás játékkonzolhoz),

potenciális termék - minden olyan modernizáció, amelyre a terméket a jövőben ki lehet vetni (képesség a weboldalak TV-n történő megtekintésére, a fényképek megtekintésére).