Monstropolis egy város, ahol szörnyek élnek: bozontos vagy sima, egy- vagy többszemű, nagy és kicsi, tarka, állatokhoz vagy növényekhez hasonló. A város központjában található a Potwory gyár és a Henry Moczyknur által kezelt vállalat. Üzemének ajtói vannak egy másik világba - az emberek világába. A szörnyek csapata minden este ezen ajtón átjut a gyermekszobákba, hogy megijesztse a gyermekeket. A sikolyokból származó energiát a Moczyknura gyár speciális tartályaiba gyűjtik, mert ez szükséges a város működéséhez. Az egész gyárban a legfontosabb szörnyeteg James Sullivan, akit Sulley-nak hívnak. Segítője és barátja Mike Wazowski, a fő rivális - Randall. Sem Sulley, sem Mike, sem más szörnyek valójában nem veszélyesek. Munkájuk során mélyen hiszik, hogy a gyermekek mérgezőek, és velük való közvetlen érintkezés negatív következményekkel járhat. Az elmúlt években a gyermekek egyre nehezebben félnek, vannak olyan dolgok, amelyeket még mindig félnek.