A sajtóreferens egy szervezet/cég/intézmény külső kommunikációját szervezi a médiában való megjelenéseken keresztül. Kialakítja és folyamatosan ápolja a szervezet sajtókapcsolatait. Naprakész sajtólistát vezet a szervezet tevékenysége iránt érdeklődő helyi, regionális és országos sajtóorgánumokról. Szervezi a nyilatkozatokat, interjúkat, gondoskodik arról, hogy a főbb, előre meghatározott üzenetek a médián keresztül eljussanak a kívánt célcsoporthoz. Sajtótájékoztatókat, sajtóeseményeket szervez, sajtóközleményt ír, sajtóanyagot állít össze, információkkal segíti az újságírók munkáját. Figyelemmel kíséri a médiában a szervezetről és annak vezetőiről megjelent híreket, cikkeket, híradásokat. Sajtómegjelenéseket generál a problémás kérdések tisztázására és amennyiben szükséges, sajtóhelyreigazítást kér. Tevékenységével hozzájárul ahhoz, hogy a szervezetről a megfelelő kép alakuljon ki a közvéleményben.
