Le management consiste à :
fixer des objectifs (stratégiques et opérationnels),
choisir les moyens de les atteindre
mettre en œuvre ces moyens ( recherche d'efficience),
contrôler la mise en œuvre et les résultats obtenus
assurer une régulation à partir de ce contrôle (Gouvernance)
Il comprend une dimension technique (principalement liée à la comptabilité analytique et aux méthodes de contrôle de gestion visant à optimiser les ressources) et une dimension humaine (liée à la nécessité d'obtenir la motivation et la coopération des membres composant l' organisation ).
Le management désigne aussi les responsables de la fonction managériale (à ses différents niveaux dans l' entreprise ).
Les différentes dimensions du management ont été théorisées à travers les théories des organisations.
Dit autrement, en partant du concept de groupe, le management est l'application systématique à un groupe institutionnalisé par son chef ou son leader, d'un ensemble de principes ou de valeurs complémentaires qui en assurent, d' une part, la coordination efficiente des activités collectives et, d'autre part et conjointement, la motivation et un esprit de coopération active et gratifiante de la part de chacun des membres du groupe.
Les modalités d'application du management sont radicalement différentes suivant la taille du groupe, moins de 15 à 20 collaborateurs ou plus d'une vingtaine :
Moins de 15 à 20 membres, ( groupe dit « primaire ») et c' est alors du management d' équipe du ressort de la psychosociologie ;
Plus de 20 collaborateurs ( groupe dit « secondaire »), c' est alors du management d' entreprise du ressort de la sociologie des organisations.
Suivant le niveau hiérarchique et l' horizon temporel d'application, on peut distinguer le management stratégique, du niveau de la direction, dont les décisions s'appliquent à long terme et le management opérationnel, niveau équipe d'exécution, dont les décisions s'appliquent à court terme.
Mais l'on peut dire également que le management est la conduite de l'action collective au sein d’une organisation, afin d'assurer son efficience ou son efficacité.
