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La comunicación no verbal es difícil de definir, como bien propone Ray Birdwhistell "estudiar comunicación no verbal es como estudiar fisiología no cardíaca" por esa razón se hace tan difícil proponer una definición única de la misma. Para una correcta definición de la CNV ( comunicación no verbal):

Usando la definición general aceptada de comunicación (emisor, receptor y mensajes) en donde podemos aceptar que cualquier comportamiento es considerado comunicación.

Usando la perspectiva de la distinción entre los conceptos de información, comportamiento y comunicación.

Usando la perspectiva del emisor, el receptor o del mensaje.El académico elegirá la definición mas adecuada que se apegue a su estudio. Para propósitos generales y de esta página se usara la primera.

Características:

La comunicación no verbal es omnipresente y multifuncional.

La CNV puede llevar a malentendidos, y lo contrario también.

la CNV tiene primacía filogenética y ontogenética.

la CNV puede expresar lo que no se dice verbalmente.

La CNV es confiable.En los seres humanos, la CNV es frecuentemente paralingüística, es decir, acompaña a la información verbal matizándola, ampliándola o mandando señales contradictorias.

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