Die Grundfunktionen eines Telemarketers bestehen darin, über ein Produkt zu informieren, es zu verkaufen und sich um alle Anfragen oder Bedürfnisse eines Benutzers zu kümmern. Und das alles mit der Nutzung des Telefons. Im Wesentlichen müssen sie Anrufe tätigen und entgegennehmen, um auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
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